5月11日上午在海口举行的海南国际旅游岛旅游电子商务发展研讨会上，国家工业和信息化部电子商务专家宁家骏、国家旅游局信息中心高工信宏业、海南省旅游发展委员会副主任邓小刚等专家畅所欲言，分析旅游电子商务发展的趋势，并提出在旅游电子商务发展中政府应起到整合资源、多方协调的作用。

海南省旅游发展委员会邓小刚副主任首先介绍了海南旅游产业发展情况，他说，旅游业是与信息化契合度较高的产业，旅游电子商务平台的建立可以将游客、企业、产业、政府四方置于同一平台，实现四方共赢。海南国际旅游岛建设战略规划要将海南建设成为国际旅游度假胜地，并提出要在2015年达到游客增长15%、旅游产业盈利增长20%的目标，旅游产业盈利增长高于游客增长正是度假经济的特点，这就需要来岛游客实现全方位旅游消费，旅游电子商务平台的建立可以为游客提供更加丰富、快捷的旅游咨讯，一站式服务、360度景观介绍能够满足国内外游客的多种需求。

“旅游业的发展要由转变增长方式改为转变发展方式”， 国家工业和信息化部电子商务专家宁家骏说。他提出，要将旅游与电子商务购物和《印象。海南岛》等多种文化创意产业相结合，提升海南旅游产业在网络空间的竞争力和知名度；进一步完善海南旅游公共商务平台，适应国际旅游岛的要求构建多语种网站、开展国际订票业务、做好旅游产品的整合宣传工作；着力建设“数字海南无线智能岛”，推进3G、4G新网络的应用，发展移动电子商务平台，实现景区试点内处处能上网、时时知信息。

此外，国家旅游局信息中心高工信宏业还谈到，电子商务信息平台能成为产业转型的催化剂，是一种思路、一种模式，是解决旅游产业发展症结的一种手段。建设旅游电子商务信息平台时间周期长，企业运转会有功利性太强、诚信度不高的弊端，这就需要政府的引导和扶持，要“扶一程，送一程”。政府在这一产业链中，应处于第三方的地位，不应对现行产业有过多的冲击，与企业的合作要有度有节，着力进行资源整合、多方协调，以此促进平台又好又快的发展起来。

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